Ochrana osobných údajov
1. Úvod
-
Tieto Zásady ochrany osobných údajov upravujú spôsob, akým Mgr. Margaréta Žáková, IČO: 56007949 (ďalej len „Prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje dotknutých osôb (ďalej len „Klient“ alebo „Používateľ“) v súvislosti s prevádzkou webovej stránky https://flowly.sk (ďalej len „Webstránka“) a poskytovaním služieb pod značkou Flowly.
2. Prevádzkovateľ
-
Meno: Mgr. Margaréta Žáková
-
IČO: 56007949
-
Sídlo: Jána Bottu 204/17, 90841 Šaštín-Stráže
-
E-mail: zakova@flowly.sk
3. Aké údaje spracúvame
Spracúvame len nevyhnutné údaje potrebné na poskytovanie našich služieb:
-
Identifikačné údaje: meno, priezvisko
-
Kontaktné údaje: e-mail, telefónne číslo
-
Údaje o zdraví: dobrovoľne poskytnuté údaje v rámci vstupného dotazníka
-
Fakturačné údaje: adresa, IČO (pri firemnom zákazníkovi)
-
Technické údaje: IP adresa, cookies, typ zariadenia, údaje o prehliadači
4. Účely spracovania údajov
Osobné údaje spracúvame na nasledovné účely:
-
vybavenie objednávok a rezervácií
-
poskytovanie tréningových, výživových a konzultačných služieb
-
komunikácia so zákazníkom (e-mail, telefón)
-
vystavenie faktúry a účtovníctvo
-
ochrana právnych nárokov
-
zlepšovanie používateľského zážitku na webe (cookies)
5. Doba uchovávania údajov
-
Údaje sú uchovávané po dobu trvania zmluvného vzťahu a 5 rokov po jeho skončení.
-
Údaje spracúvané na základe súhlasu sú uchovávané do jeho odvolania.
-
Účtovné doklady sa uchovávajú 10 rokov v súlade so zákonom o účtovníctve.
6. Poskytnutie údajov tretím stranám
Údaje neposkytujeme tretím stranám s výnimkou:
-
poskytovateľov webhostingu a e-mailových služieb
-
účtovníkov a daňových poradcov
-
poskytovateľov platobných brán (napr. Stripe)
-
orgánov verejnej moci v prípade zákonnej požiadavky
-
So všetkými sprostredkovateľmi máme uzatvorené zmluvy v súlade s GDPR.
7. Práva dotknutých osôb
Máte právo:
-
na prístup k svojim údajom
-
na opravu nesprávnych údajov
-
na výmaz („právo byť zabudnutý“) za určitých podmienok
-
na obmedzenie spracúvania
-
namietať proti spracúvaniu
-
na prenositeľnosť údajov
-
kedykoľvek odvolať súhlas (ak je základom súhlas)
-
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
8. Cookies
-
Webová stránka používa súbory cookies na analýzu návštevnosti a zlepšenie funkčnosti. Používateľ má možnosť nastaviť svoj súhlas s cookies pri prvej návšteve stránky. Podrobnosti sú uvedené v samostatných Zásadách používania cookies.
9. Kontakt na ochranu údajov
V prípade otázok ohľadom ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:
-
Email: zakova@flowly.sk
-
Adresa: Jána Bottu 204/17, 90841 Šaštín-Stráže